Operazioni & Dati

Cosa cambia per web e marketing analytics e le operazioni martech/CDP che alimentano la personalizzazione.

Questa pagina riordina il materiale delle altre due sezioni per Digital / Web Analyst e CDP / Martech Ops. (Finance, HR, Procurement e Supply Chain rientrano in linea di principio in questo bucket ma non sono ancora trattate dal corpus — gap di contenuto da colmare in seguito, non inventato qui.)

Cosa cambia per operazioni & dati

  • L’attribution si rompe, ma non come si dice. Il traffico influenzato dall’AI arriva molto meno come «direct» (19,9% contro 38,8% del traffico ordinario) e molto più come ricerca branded (55,9% contro 40,4%): l’utente riceve la raccomandazione in chat, poi cerca il brand su Google. Invisibile a un modello last-click. Servono channel group dedicati ai referrer AI e una misura a monte della visibilità nelle risposte. Vedi Il customer journey si accorcia.
  • Fonte ufficiale 2026. Dal 3 giugno Search Console offre i report Search Generative AI performance — impression dentro AI Overviews, AI Mode e Discover generativo, per ora solo impression. Integra il monitoraggio, non lo sostituisce.
  • Il tetto dei dati della memoria. Consenso e minimizzazione contro l’aspettativa che «il sistema sappia già chi sei» è una decisione martech condivisa con Prodotto & Design. Vedi Memoria e adattamento al contesto.

Cosa non puoi decidere da solo

  • Quanto vale il traffico da AI è una decisione di allocazione con Marketing & Growth e il titolare del budget.
  • La misura a monte della visibilità dipende dal fatto che Visibilità AI esista come funzione.